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        索引號 640300001/2021-00226 文號 吳政辦發〔2021〕26號 生成日期 2021-09-13
        有效性 有效 發布機構 吳忠市人民政府辦公室 責任部門

        吳忠市人民政府辦公室 關于開展醫保電子憑證激活工作的通知


        市直各部門,各人民團體、工(農)業園區管委會、直屬事業單位,區屬駐吳有關單位:

        醫保電子憑證作為醫療保障信息平臺中參保人的唯一標識,廣泛應用于醫保查詢、參保登記、就醫診療、刷卡購藥等醫保各業務場景。推廣使用醫保電子憑證是便民為民惠民的務實措施,也是黨史學習教育“為民辦實事”的重要內容之一。為貫徹落實全市醫保電子憑證激活工作電視電話會議精神,全面推廣使用醫保電子憑證,現將市直各部門(單位)開展醫保電子憑證激活工作通知如下。

        一、工作目標

        2021930日前,完成全部人員醫保電子憑證激活工作。

        二、具體工作任務

        (一)市直各部門(單位)要安排專人負責此項工作,對接市醫保局指導本單位職工醫保電子憑證激活工作,確保本部門、單位參保職工(含退休人員)全員激活醫保電子憑證。同時,通過國家醫保APP親情賬戶功能,引導職工家屬激活醫保電子憑證。

        (二)市工信局、商務和投資促進局、國資委等負有管理職責的部門(單位),負責指導督促所屬企事業單位參保職工(含退休人員)全員激活醫保電子憑證,并指導參保職工通過國家醫保服務平臺APP親情綁定方式幫助家屬激活醫保電子憑證。

        (三)市教育部門在做好管轄學校教職工醫保電子憑證激活工作的同時,通過“小手拉大手”的方式,引導在校學生與學生家長積極激活醫保電子憑證。

        (四)市醫保局要全力做好醫保電子憑證激活工作的業務指導工作,及時反饋各單位未激活人員名單,并于每周五向各單位推送工作進展情況,督促各單位按時完成工作任務。

        三、工作要求

        (一)強化組織領導。市直各部門(單位)要高度重視醫保電子憑證激活工作,按照管理職責對企事業單位和學校統籌安排,強化措施,形成政府主導、部門聯動、齊心協力、共同推進的工作格局和層層壓實、層層傳導的責任鏈條,有效助推醫保電子憑證激活工作向縱深推進。

        (二)加強宣傳推廣。動員各方力量廣泛宣傳醫保電子憑證應用場景及激活途徑,通過政府、部門網站、微信公眾號、微信工作群、宣傳海報、宣傳折頁等多種形式,深入開展醫保電子憑證宣傳活動,扎實開展線上線下宣傳活動,快速提升社會認知度,營造“人人知曉、人人參與、人人支持”的醫保電子憑證推廣應用氛圍。

        (三)加強協調,確保完成任務。市直各部門(單位)在醫保電子憑證激活過程中出現問題要及時與市醫保局聯系溝通,協調解決問題,確保930日前各單位參保職工醫保電子憑證激活不漏一人。

        聯系人:牛秀芳聯系電話:0953-2131939

        附件:1.醫保電子憑證申領激活方法

        2.家醫保APP醫保電子憑證親情綁定操作流程



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        (此件公開發布)


        附件1

        醫保電子憑證申領激活方法

        我的寧夏:參保人員可通過登陸我的寧夏手機APP→點擊首頁醫保電子憑證→點擊同意協議并激活→按要求進行人臉驗證→激活成功,使用時直接點擊醫保電子憑證。

        微信:參保人員可通過微信搜一搜“我的醫?!蔽⑿殴娞柣蛭⑿拧拔摇薄鞘蟹铡唷t保電子憑證→按要求進行驗證激活。

        支付寶:參保人員在支付寶首頁搜索“醫保電子憑證” →同意領取→刷臉認證后激活,將憑證放入支付寶“卡包”,今后刷手機就能輕松完成醫保支付。

        國家醫保APP:參保人員可通過下載國家醫保APP進行醫保電子憑證的激活使用。

        另外,參保人員可選擇中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、郵儲銀行、中國銀行、交通銀行等醫保電子憑證合作金融機構手機APP進行激活使用。

        附件2

        醫保電子憑證親情賬戶綁定流程

        親情賬戶在添加完成之后,可使用家庭成員的醫保電子憑證相關權益和查詢家庭成員的年度醫療費用。親情賬戶綁定的具體操作流程如下:

        第一步,通過搜索國家醫保服務平臺等相關字眼,下載國家 醫保服務平臺APP。

        第二步,打開國家醫保服務平臺APP,在底部的菜單欄中找到“我的”進入個人中心頁面,點擊“添加我的家庭成員模塊”。界面如圖1所示。

        第三步,選擇“使用身份證號綁定”,再點擊確認按鈕,界 面內容如圖2所示。


        ??????????????????????圖1個人中心界面??????2選擇綁定方式

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        ??

        ??3填寫家庭成員信息


        第 四步,閱讀《家庭成員添加告知書》,確認無誤后點擊我已閱讀并同意的按鈕后,進入家庭成員信息填寫頁面,在頁面中填寫相關信息和材料上傳。如果添加的成員大于16周歲,在填入信息時,點擊添加賬戶后,請選擇“人臉驗證”方式驗證。界面如圖3所示。

        注意事項:

        (一)激活醫保電子憑證提示:“證件信息無法通過公安庫 核驗,請檢查信息是否準確”

        1、檢查該人員信息輸入是否正確;

        2、若信息正確:

        (1)該人員基本信息和參保信息未上報到國家人基庫,各醫保部門向自治區醫療保障局反饋;

        (2)該人員信息在國家公安庫不存在或信息不一致,無法通過國家公安庫核驗,可到當地公安咨詢人員信息是否已上送到國家公安庫。

        (二)激活醫保電子憑證提示:“未查詢到您的參保信息,可以使用國家醫保APP反饋相關問題”

        由各醫保部門向自治區醫療保障局反饋。

        (三)國家醫保APP展碼提示:“您已激活醫保電子憑證,但系統未查詢到您的有效參保記錄”

        1、若是無參保地可選擇,由各醫保部門向自治區醫療保障局反饋;

        2、若有參保地可選擇,不影響用戶的線下使用。

        (四)國家醫保APP提示“身份驗證失敗,你的比對源照片不夠清晰,暫無法使用刷臉認證...”

        到當地公安更新本人照片。

        (五)國家醫保APP人臉識別報錯,提示“身份驗證失敗”國家醫保APP無法識別該人員人臉,可嘗試如下解決:

        1. 檢查輸入的信息是否正確;


        2. 到當地公安更新本人照片信息。


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